Versandkosten

Standardversand 4,95€
Der Standardversand wird nur bei ungekühlter Ware angeboten.
Die Zustellung erfolgt binnen 1-3 Werktage

Premiumversand 9,90€

Spezieller Versand. Zustellung binnen 24 Stunden bei Bestellungen bis 14:00 Uhr abhängig vom Bestellungszeitpunkt am nächsten Werktag, ansonsten am übernächsten Werktag.
(Siehe Aufstellung Mögliche Anlieferung bei Premiumversand)

Samstagszustellung 19,90 €
Wenn die Ware speziell auf Ihren Wunsch an einem Samstag zugestellt werden soll. Erst dann wird eine Pauschale von 19,90€ zzgl. zu der gewählten Versandart (Standardversand, Premiumversand) in Rechnung gestellt.

Lieferung und Versand

Wir versenden unsere Lieferung auf zwei verschiedene Arten. Hierbei wird zwischen gekühltem und ungekühltem Versand unterschieden. Die Lieferung erfolgt ausschließlich durch die Firma UPS.

Bei gekühlter Ware bieten wir den Premiumversand von UPS an. Hier wird die Ware, abhängig vom Bestelltag und der Uhrzeit der Bestellung (bis 14:00 Uhr von Mo-Fr), binnen 24 Stunden zum nächsten Werktag zugestellt. Durch den Premiumversand wird eine einwandfreie Zustellung für unsere temperaturempfindlichen Waren gewährleistet. Nur so werden wir unserem Versprechen der Frische und der Qualität unserer Produkte an Sie gerecht.

Zusätzlich bieten wir für ungekühlte Waren den Standardversand von UPS an, da hier keine zwingende Einhaltung der Kühlkette erforderlich ist. Es ist aber jederzeit möglich bei ungekühlten Produkten den Premiumversand zu wählen.

Die Auswahl der Versandart können Sie somit bei ungekühlter Ware frei bestimmen. Wenn eine Ware gekühlt werden muss, wird automatisch nur die Versandart des Premiumversandes angeboten.

Als zusätzlichen Service bieten wir kostenlos die Sendungsverfolgung von UPS an. Sie können somit jederzeit Ihr Paket verfolgen und den aktuellen Status abrufen.

Mögliche Anliefertage bei Standardversand sind:*

Mögliche Anliefertage bei Premiumversand sind:*

Aufgrund des Erfordernisses der durchgängigen Kühlung geben Sie bitte stets die Adresse an, unter welcher Sie sich zum Liefertermin voraussichtlich aufhalten werden bzw. unter welcher sich zu diesem Zeitpunkt Personen aufhalten, die die Lieferung in Empfang nehmen können, bspw. die Büroadresse.
Eine Lieferung die nicht beim ersten Mal zugestellt werden kann, wird automatisch zum nächsten UPS-Paketshop gebracht. Die Adresse finden Sie auf Ihrer Benachrichtigungskarte im Briefkasten.

Die Lieferung erfolgt innerhalb der angegeben Lieferfristen der vom Kunden gewählten Versandart, soweit in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich eine hiervon abweichende Lieferzeit genannt ist oder ausdrücklich eine andere Lieferzeit vereinbart worden ist.

Die im Rahmen der Artikelbeschreibung entsprechend gekennzeichneten Waren müssen gekühlt geliefert werden. Da die Kühlung lediglich für etwa 40 Stunden gewährleistet werden kann, nutzen Sie bitte im Rahmen des Bestellablaufes die Möglichkeit, uns Ihren Wunschliefertermin mitzuteilen.

An Sonn-, Feier- und Samstagen erfolgen keine Lieferungen.

*Falls ein Versandtag auf einen Feiertag fällt, wird die Ware am nächsten Werktag verpackt und versendet.

Verpackung

Unser oberstes Ziel ist Frische und Qualität. Deshalb haben wir auch eine entsprechend hochwertige Verpackung passend zu unseren Produkten gewählt. Wir versenden unsere Waren in einer speziell angefertigten Verpackung der Firma ECO°COOL.
Diese wurde für den Versand von temperaturempfindlichen Waren entwickelt und gewährleistet konstante Temperatur. (Siehe Bild)

 Die Verpackung besteht aus einem stabilen und umweltfreundlichen Karton mit  einer dazu passenden gestanzten doppellagigen Isohood-2L2 Isolierfolie.

Zum Paket werden abschließend spezielle und wiederverwendbare Kühlelemente (Cool-Packs) zur Gewährleistung der vorgeschriebenen Mindesttemperatur hinzugefügt.